1 현황
- SENS 알림톡 연동됨 —
lib/sens.ts(서명·발송·로그),/api/auth/welcome-alimtalk. 건당 ₩8 - 정의된 템플릿 4종: 가입환영 · 90일 stage 전환 · 완주 축하 · 미입력 리마인드
- 점검 필요: 카카오 비즈채널 템플릿 심사 승인 여부 + NCP env(키·PF_ID) 운영 설정 여부 — 안 돼 있으면 발송이 조용히 실패(코드는 graceful)
즉, 배관(코드)은 깔려 있고, 템플릿 승인·환경변수만 확인하면 발송 가능. 핵심은 "무엇을 언제 보내느냐"의 전략.
2 채널 3종 — 용도 분리
| 채널 | 성격 | 비용 | 수신동의 | 쓸 곳 |
|---|---|---|---|---|
| 알림톡 | 정보성(거래·안내). 템플릿 심사 필수 | ₩8/건 | 불필요(정보성) | 가입·결제·쿠폰·완주 등 고가치 이벤트 |
| 친구톡 | 마케팅(홍보·이벤트) | ₩13~/건 | 채널 추가+수신동의 필요 | 프로모션·재참여 캠페인 |
| 웹푸시(PWA) | 앱 자체 푸시 | 무료 | 브라우저 권한 동의 | 매일 코칭 편지·리마인드(고빈도·무료) |
⭐ 핵심 분리: 매일 보내는 코칭 편지·리마인드는 무료 웹푸시(PWA)로, 가입·완주·쿠폰 같은 고가치 순간만 알림톡으로. (알림톡을 매일 쓰면 비용·피로 폭증)
3 라이프사이클 푸시 맵
| 단계 | 시점 | 메시지 | 채널 | 목적 |
|---|---|---|---|---|
| 온보딩 | 가입 직후 | 환영 + 첫 끼니 기록 유도 | 알림톡 | 활성화(첫 기록) |
| 코어 리텐션 | 매일 아침 | 오늘의 코칭 편지("어제 OO 잘 먹었어요, 오늘은…") | 웹푸시 | 매일 복귀 습관 ← 핵심 |
| 재참여 | 3일 미입력 | 부드러운 리마인드(30초 기록) | 웹푸시 | 이탈 방지 |
| 챌린지 | stage 전환·완주 | 90일 stage 축하 / 완주 보너스 | 알림톡 | 동기·보상 |
| 바이럴 | 친구 첫 끼니 | "친구 가입+첫기록 → 포인트 적립!" | 알림톡 | 추천 루프 강화 |
| 수익화 | 무료 만료 전 / 쿠폰 | 구독 안내·집중키트 쿠폰 | 알림톡 | 전환 |
| 주간 요약 | 주 1회 | "이번 주 우리 아이 영양 점수·새 식재료 N개" | 웹푸시 | 가치 상기 |
4 가드레일 (스팸 방지)
- 빈도 상한: 하루 1건(코칭 편지) + 이벤트성은 별도. 알림톡은 주 2~3건 이내
- 야간 금지: 21시~익일 8시 발송 금지(정보성 알림톡 야간 규정 준수)
- 수신거부: 푸시·친구톡 opt-out 1탭. 거부자 제외 로직
- 중복 방지: 같은 메시지 24h 내 재발송 금지(이미 코칭은 immutable 처리)
5 비용 & 등록 우선순위
비용 감각: 알림톡 ₩8/건. 가입·완주·쿠폰·구독안내만 알림톡 → 사용자당 월 5~8건 ≈ ₩40~64. 매일 코칭은 웹푸시(무료)라 비용 0. → 알림톡은 고가치 순간만, 비용 통제됨.
1
웹푸시(PWA) 코칭 편지·리마인드 — 무료·고임팩트. 먼저 붙이면 매일 복귀 루프 완성
2
알림톡 템플릿 심사 — 가입환영(있음)·완주·쿠폰 순. 4~7일 소요라 빨리 신청
3
친구 적립·구독안내 알림톡 — 바이럴·수익화 루프
4
친구톡(마케팅) — 채널 추가·수신동의 확보 후 프로모션
6 KPI
- 코칭 편지 푸시 오픈율 · 당일 기록 복귀율(핵심)
- 3일 미입력 리마인드 복귀 전환율
- 알림톡 발송 성공률 · CTR · 건당 비용
- 완주·쿠폰 알림톡 → 구독/구매 전환
한 줄: 매일 코칭은 무료 웹푸시로 습관을 만들고, 알림톡은 가입·완주·쿠폰·구독 같은 돈 되는 순간에만 — 비용은 낮게, 리텐션은 높게.